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サポート

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商品開発から導入後サポートまで
お客様に満足と安心をご提供します。

食品から医療、工業、家庭用品など幅広い分野において、包装・加工には高い品質が求められています。
私たちは商品開発や技術開発、アフターサポート、製造管理技術の向上を通じて、
お客様の製品づくりを支えます。

サポートフロー

ご相談からご導入後サポートまで

ヒアリング/ご提案
ヒアリング
お客様からお困り事やご要望を伺って最適な製品をご提案します。
商品開発サポート
ご提案
用途や流通条件を考慮した商品開発をご支援します。
ご成約/ご納品
新商品開発サポート
装置の据え付け調整やオペレーター研修など、ご導入後の運用支援にも対応しております。
アフターサポート
アフターサポート
国内各地に拠点を設け、導入から運用まで安心してご利用いただけるサポート体制を整えています。
商品開発サポート

商品開発サポート

新商品開発をトータルで支援します

つくば本社工場及び各支店に各種機器を常設して、ユーザーの皆様の新商品開発、食品加工開発をサポートしています。

新パッケージ開発サポート

つくば本社工場LIC(ローカルイノベーションセンター)と各支店に包装開発室をご用意しております。

このテスト室には試作テスト用深絞り包装機が常設されており、さまざまな材質のフィルムもご用意してユーザーの皆様の新商品作りをサポートしています。

どうぞお気軽にご相談ください。お客様のご要望に合わせて試作を行い、実際に製品をご確認いただきながら、ご納得いただけるまで開発をサポートします。

また、パック後のスチーム加熱殺菌およびレトルト処理の実施、食品の加熱や簡単な調理も可能です。さらに、データロガーによる温度追跡やガス分析計、酸素濃度計によるパック内ガスや残存酸素の測定も可能です。

包装開発室
包装開発室

食品加工開発サポート

つくば本社工場LIC(ローカルイノベーションセンター)に、加工機テスト室をご用意しております。

このテスト室には、ミキサー、カッター、ミクロカッター、真空定量充填機、ポーションカッター等の加工機が常設され、皆様の食品加工テストのお手伝いをいたします。

また、これらのマシンをお客様の工場に持ち込む現地テストのご相談も承っております。

加工機テスト風景
加工機テスト風景
アフターサポート

アフターサポート

国内各地にメンテナンス拠点を設け、充実したサポート体制を整えています

国内各地にメンテナンス拠点を設けています。
各拠点に基本的な部品の在庫を持ち、迅速なサポート体制を整えています。

メンテナンス拠点

お客様からのメンテナンスのご要望に迅速に対応するため、下記のメンテナンス拠点を設けています。

  • 北海道支店

    住所 北海道札幌市白石区北郷5条5丁目7-25

    TEL 011-805-2010

  • 東北支店

    住所 宮城県仙台市太白区鹿野3-19-15

    TEL 022-398-9101

  • つくば本社工場

    住所 茨城県つくば市みどりの東10-3

    TEL 029-828-5087

  •  
  • 新潟支店

    住所 新潟県新潟市中央区鳥屋野南3丁目10-26

    TEL 029-828-5087

  • 名古屋支店

    住所 愛知県名古屋市守山区天子田3丁目909

    TEL 052-778-9712

  • 大阪支店

    住所 大阪府茨木市上穂東町4-13

    TEL 072-646-7828

  • 広島支店

    住所 広島県広島市安佐南区伴東1-1-44

    TEL 082-849-6502

  • 九州支店

    住所 福岡県大野城市大城二丁目23-36

    TEL 092-558-3001



メンテナンスの様子
メンテナンスの様子
部品在庫サービス

部品供給体制

つくば本社工場には8,000点を超える部品を常時保管し、安定した部品供給体制を整えています。

また、各支店にも基本的な部品在庫を持ち、部品出荷やメンテナンスに迅速に対応できる環境を備えています。

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